Política de Privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026.
Identidad y rol del responsable del tratamiento
Luxpixa.org actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web comercial dedicado a Mystery Blog & Shop Detective Stories. Esta entidad opera desde Chile y determina los fines y medios del procesamiento de información personal de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable.
Ámbito de aplicación y personas cubiertas
Esta política se aplica a todos los visitantes y usuarios del sitio web que acceden desde Chile o que interactúan con los contenidos de blogs y la tienda en línea de historias de detectives. Cubre tanto a personas que navegan el blog como a quienes realizan compras o envían información mediante el formulario de contacto.
Categorías de datos personales y fuentes
Recopilamos datos de identificación como nombre y datos de contacto proporcionados voluntariamente a través del formulario de contacto, información de navegación como direcciones IP y cookies, datos de transacciones para compras en la tienda, y datos de uso del blog. Las fuentes incluyen interacciones directas del usuario, cookies y tecnologías similares, y proveedores de servicios analíticos.
Finalidades del tratamiento y bases legales
Procesamos datos para proporcionar acceso al blog y la tienda, gestionar pedidos y envíos, responder consultas del formulario de contacto, mejorar el sitio mediante análisis, enviar comunicaciones sobre nuevos contenidos o productos, y cumplir obligaciones legales. Cada finalidad se basa en el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato, el interés legítimo o el cumplimiento de una obligación legal según corresponda.
Obligatoriedad de proporcionar datos y consecuencias
Proporcionar ciertos datos es necesario para completar compras o recibir respuestas a consultas. Si no se suministran, no podremos procesar transacciones ni atender solicitudes específicas, aunque el acceso al blog sigue disponible sin registro.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para funcionalidad esencial, análisis y personalización. Consulte la Política de Cookies para detalles completos sobre tipos, duración y gestión de preferencias.
Destinatarios, encargados y divulgaciones legales
Compartimos datos con proveedores de hosting, pasarelas de pago, servicios de envío y herramientas analíticas. Divulgamos información cuando lo exige la ley chilena o autoridades competentes.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Chile. Aplicamos salvaguardias contractuales y evaluaciones de adecuación para proteger la información transferida.
Períodos de conservación
Los datos de transacciones se conservan durante el período requerido por la normativa tributaria chilena, generalmente cinco años. Los datos de contacto se mantienen mientras exista relación comercial o hasta que se solicite su eliminación. Los datos de navegación se conservan según los plazos de las cookies.
Seguridad y minimización de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, sin garantizar una seguridad absoluta. Limitamos la recopilación a lo estrictamente necesario para las finalidades declaradas.
Derechos de los titulares
Los usuarios pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando a través del formulario disponible en la página de Contactos o llamando a +56 9 6841-7052. Proporcionaremos respuesta en los plazos legales.
Retiro de consentimiento y oposición a marketing
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento mediante el formulario de contacto o la opción de baja en comunicaciones. Los usuarios pueden oponerse al marketing directo o perfiles sin afectar el acceso básico al sitio.
Derecho a reclamar ante la autoridad
Los titulares pueden presentar reclamos ante el Consejo para la Transparencia o los tribunales competentes en Chile si consideran que sus derechos han sido vulnerados.
Restricciones de edad
El sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin consentimiento parental verificado.
Decisiones automatizadas y perfiles
No realizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos ni elaboramos perfiles exhaustivos sin base legal adecuada y transparencia.
Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el sitio con la fecha actualizada. Se recomienda revisar periódicamente.
Para consultas adicionales utilice el formulario de la página de Contactos o comuníquese al +56 9 6841-7052 o visite Avenida La Dehesa 1201, 7690000 Lo Barnechea, Chile.